發(fā)表時間：2020-03-06 所屬分類：熱點資訊 瀏覽次數(shù)：3419
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，中國逐步走進消費升級時代。在消費升級時代，消費者掌握更多的信息渠道，有了更加豐富的選擇，可以更加便捷去選擇商品，按照自己品質(zhì)消費需求去判斷什么適合自己，什么不適合自己。專家認為，在消費升級時代，得用戶者得天下。只有深入貼近用戶、傾聽用戶的反饋，企業(yè)才能收獲更多進步和發(fā)展。
在空氣能行業(yè)有這么一家企業(yè)，始終以消費者為中心，把用戶需求放在首位，獲得成千上萬用戶的夸獎與擁護，它就是被譽為“空氣能創(chuàng)造者”的同益空氣能。作為空氣能行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，在創(chuàng)立之初，同益就定下了“品質(zhì)鑄就品牌，服務(wù)成就未來”的發(fā)展理念。多年來，同益人專注于把空氣能產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、技術(shù)和服務(wù)不斷升級，做得更好，而升級改善的基礎(chǔ)，都來自于同益空氣能用心聆聽的用戶聲音。據(jù)介紹，同益空氣通過網(wǎng)絡(luò)、電話、售后服務(wù)中心覆蓋全國30多個省市等方式搭建了與用戶溝通交流的平臺。除此以外，同益空氣能還通過每一年的“你消費.我服務(wù)”3•15質(zhì)量大巡檢服務(wù)活動，在維護用戶使用家電產(chǎn)品安全的同時，收集用戶的使用體驗及建議，不斷地改善產(chǎn)品和服務(wù)，以實際行動踐行同益為用戶提供高質(zhì)量、高服務(wù)、高滿意度的服務(wù)承諾，廣受業(yè)界以及消費者贊譽。
為了更好地聆聽用戶聲音，近日，同益空氣能推出 “二十年客戶大回訪”活動。此次活動是同益空氣能品牌建設(shè)20周年之際推出的感恩回饋活動，客戶回訪不僅僅是針對產(chǎn)品本身，主要還是希望能與一線消費者進行面對面的直接溝通，深入徹底的了解他們對產(chǎn)品、對服務(wù)的評價、需求以及期望，從而得到最真實的反饋。客戶回訪活動正進行得如火如荼，同益通過官網(wǎng)、經(jīng)銷商門店、微信、微博大號傳播以及消費者的自傳播，累計收到數(shù)千份消費者信息反饋，好評不斷。未來同益將根據(jù)用戶反饋不斷進行升級改進，從而促使產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)不斷提升。
二十年風雨同路，同益空氣能始終心系用戶，而用戶也始終支持著同益空氣能。未來，同益將不斷升級改善產(chǎn)品與服務(wù)，真誠回饋廣大用戶。相信同益在廣大老用戶的持續(xù)關(guān)注與支持下，將會以更高的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)迎來更多新用戶，創(chuàng)造出更多的輝煌！
更多最新資訊請關(guān)注同益空氣能官網(wǎng)（glqf88.com）或是同益空氣能官方微博（@同益空氣能）；微信訂閱號（gd_tongyi).
