發表時間:2020-03-13 所屬分類:熱點資訊 瀏覽次數:2722
陽春三月,春暖花開,美好已在路上。2020年是注定不平凡的一年,抗擊肺炎的戰役已經持續了一個多月,每天看到新的數字變化趨向好轉,讓我們信心滿懷期待勝利早日到來!基于對客戶的感恩與關懷,同益空氣能20年再度重拳出擊,隆重推出“20年客戶大回訪”服務活動,目前正在全國各地火熱行動中。
據同益空氣能相關負責人介紹,此次服務大巡檢具體內容包括解決客戶疑難、收集技改信息、迅速解決潛在的故障,指導客戶正確使用與日常維護,整合服務資源,探索服務體系的運營。服務不是“產品出了問題,給客戶處理”這么簡單,更重要的是要通過巡檢機制不斷的發現問題、糾正和解決問題。讓客戶對同益空氣能產品放心、舒心、安心,做到“每巡檢一臺同益空氣能熱水器,就創造一份客戶感動”!
隨著社會經濟的發展和時代觀念的轉變,空氣能產業正日益從產品導向轉為客戶應用為導向,隨之帶來的,是空氣能產業的“大服務時代”也日趨明朗。在產品的競爭愈演愈烈的情況下,服務正成為企業突破同質化競爭的重要陣地。作為空氣能行業領軍品牌,同益空氣能通過20多年的品質與服務堅守,在服務這個后方戰場上也磨礪出了專屬于自己的一把利器,從而獲得了行業大客戶的一致認可,為其在市場上積聚了良好的口碑效應,并多次榮獲“廣東省誠信示范企業”、“質量品牌優秀企業”、“年度消費者滿意度品牌”等榮譽稱號,贏得了客戶的廣泛信譽。
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