發表時間:2020-03-24 所屬分類:熱點資訊 瀏覽次數:2945
日前,我國空氣能行業領軍品牌——同益空氣能舉行的“20年客戶大回訪”活動正在全國各地火熱上演。在回訪過程中,筆者發現浙江衢州阿里巴巴客戶服務中心使用的空氣能熱水設備已運行多年,同益優秀的品質及服務獲得了大家一致認可!
作為在浙江成長起來的高科技企業,阿里巴巴在不斷探索新技術、貢獻經濟發展、創造海量就業的同時,積極發揮企業的技術和業態優勢,助力地方政府。在衢州,衢州市政府聯合阿里開展的政企合作人才培養項目就由阿里巴巴集團客戶體驗事業群(CCO)推出。
目前,項目的首個落地實踐“阿里巴巴衢州客戶體驗中心”坐落于衢州衢時代大廈。中心于2018年4月起試運營,承接淘寶商家在線業務、消費者熱線業務與飛豬熱線/在線業務(未來規劃將有更多阿里生態內客服業務落地衢州),上線以來,已為衢州當地創造了近千個就業崗位,并提供對一線客服、主管、講師、質檢人員、經理等綜合類電商人才的培養計劃。
同時,為了給客戶及員工提供最好的服務體驗,阿里巴巴集團非常重視所有的配套設備,包括在熱水的選擇上,集團要求都非常嚴苛。據了解,阿里巴巴浙江衢州客服中心之所以選擇同益空氣能為其提供節能熱水服務,是基于同益空氣能產品長期卓越的品質、穩定的質量表現以及優秀的服務理念,這與阿里巴巴服務理念可謂不謀而合。所以最終雙方強強聯合,共同為做好客戶服務樹立新標桿!
同益空氣能憑借國際領先的產品技術、卓越的節能效果、完美的質量控制贏得了越來越多的用戶,越來越多的重大新建項目選擇同益,如中國天眼、北京鳥巢、大興機場、上汽集團等大型項目中,都有同益空氣能的身影,也成就了“國之重器,選擇同益”典范。
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