發表時間:2023-10-19 所屬分類:熱點資訊 瀏覽次數:1051
在服務越來約受到重視的今天,一流的售后服務是企業生存的命脈,是企業發展的支柱。作為空氣能行業的領軍品牌,同益空氣能益一直以來都堅持以用戶為中心,積極踐行“品質鑄就品牌,服務成就未來”的發展方針,不斷完善售后服務體系、提高售后服務質量,為顧客創造了實實在在的價值,在提升同益空氣能良好口碑的同時,也進一步提升同益品牌核心競爭力。
秋季品質巡檢,溫暖保障進行中
隨著氣溫逐漸降低,采暖季即將到來,各地的供暖工作也開始提上日程。近期,為了進一步打造強勁的品牌競爭力和良好的用戶口碑,將用戶滿意度進一步落到實處,讓用戶切實感受到同益品牌的關懷與溫度,同益空氣能秋季品質巡檢活動正在如火如荼地進行中。
在本次巡檢活動中,同益空氣能專業服務團隊深入市場一線,對用戶使用的空氣能熱泵進行全方位的檢查和維護。主要內容包括:設備運行狀況檢查、系統調試與優化、濾網清洗、設備維修及保養等多個環節。
創新巡檢服務,同益特色脫穎而出
據了解,品質巡檢活動是同益空氣能的一項創新特色服務,已連續開展多年。同益空氣能每年采暖季前、后都會組織一批技術精湛、服務熱忱的專業技術人員走進千家萬戶,為各地的用戶提供高品質的服務,真正為用戶排憂解難,將服務切實落到實處。通過巡檢,直接與用戶交流和實地設備檢查,同益空氣能能夠及時獲取第一手的用戶反饋和市場信息,進一步了解用戶需求和市場趨勢,以便不斷優化產品和服務,為未來的產品研發和市場推廣提供強有力的支持,讓同益服務特色在行業中能夠脫穎而出。
品質巡檢遍及各地,服務千家萬戶
同益空氣能秋季巡檢活動范圍十分廣泛,覆蓋了國內國外數十個省份和地區。同益專業售后團隊不僅深入到江西、安徽、湖南、四川、河北、山東等地,同時還遠赴新加坡和馬來西亞等國家,由南至北,從國內到國外,從熱水到采暖,同益巡檢的腳步從未停歇。
無論是在城市還是農村,住宅還是商用場所,同益人都以最嚴謹的、最細致的服務態度,對每一臺機組進行嚴格檢查,不放過任何一個小細節,一一為當地用戶排除機組運行隱患。在巡檢過程中,同益的專業技術人員還會針對空氣能設備在冬季低溫環境下以及日常使用過程中的可能會遇到的問題,為用戶提供溫馨的提醒和建議,幫助他們更好地了解和使用設備。同益以匠心精神對待每一個巡檢項目,確保熱泵設備在冬季時能正常運行,用實際行動積極為用戶提供貼心服務,將每一次品質巡檢工作真正落到實處。
值得一提的是,為了更好地服務大用戶,同益空氣能在全球各地區都設立有服務中心,同時還搭建了云服務平臺,實現365天*24小時全天候為用戶提供更方便快捷的服務。此外,同益空氣能熱泵產品搭載AI遠程智能控制系統,手機端即可遠程操控,對于運行參數實時監控智能調整,出現故障智能修復及時預警,確保用戶使用無憂,同益高素質的服務團隊和一整套的快速反應機制,構建了一個健全的服務管理系統,贏得了客戶的信任和市場的高度贊譽。
品質巡檢活動不僅是同益空氣能特色服務工作的實際行動,也是同益品牌堅持一切從用戶出發,以用戶為核心,以提升用戶生活品質為導向,為用戶提供高品質服務和關懷的具體體現,更是空氣能熱泵體驗升級行動。
立于品質,臻于細節,極致服務,口碑交付。在這個用戶為王的時代,唯有產品、服務、體驗俱佳的品牌才能贏得市場青睞。同益空氣能以質量贏得市場、以真誠打動市場、以關懷捍衛市場。24年櫛風沐雨,奮斗在空氣能熱泵技術研發應用和推動空氣能行業發展的工作當中。未來,同益空氣能將繼續以關注用戶需求為原點,堅持“讓空氣熱能造福社會”的企業使命和匠心精神,精益求精,全面提升產品力和服務力,為全球用戶帶來更多福祉。
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